Die Einzigartigkeit von Städten ist durch jahrzehntelange einseitige Prägung durch florierenden Handel und der sich durchsetzenden Filialisierung häufig verblasst. Attraktive und lebendige Innenstädte sind aber der Kern jeder erfolgreichen Stadt, die im Wettbewerb um Kunden, Firmen und Fachkräfte steht. Die Digitalisierung des Alltags macht eine Neuausrichtung der Innenstädte nötig. Um diese identitätsstiftend gestalten zu können, werden wir eine neue Kultur der Innenstädte schaffen müssen. Das kann nur im Zusammenspiel vieler Akteure geschehen. Diese miteinander in Bezug zu setzen, Ideengeber für neue und Motor laufender Prozesse zu sein ist Aufgabe des Citymanagements.